Les avis de nos clients (389)

Andreas Peter
star_ratestar_ratestar_ratestar_ratestar_rate

Mon pays, la Suisse, n'existe pas sur la Liste des pays. J'espère que j'optiens la carte commandée à l'adress correcte: Andreas Peter, Wartbodenstrasse 27E, CH-3626 Hünibach, SuisseMerci

RÉPONSE DE CAMPING-CAR PARK :

Bonjour Andreas,

La Suisse n'est pas proposée pour des raisons tarifaires.
L'adresse envoyée est erronée.

Je me rapproche des responsables du service client CAMPING-CAR PARK pour voir ce que nous pouvons faire.
Au plaisir de vous retrouver sur les aires du réseau CAMPING-CAR PARK. Angèlique

Christian BARAT
star_ratestar_ratestar_ratestar_ratestar_rate

Dommage qu'il n'y ai pas un panier unique pour recharger la carte pass étapes et la boutique


RÉPONSE DE CAMPING-CAR PARK :

Bonjour Christian.

Merci de prendre le temps de partager votre suggestion.

C'est une demande de nos clients à laquelle CAMPING-CAR PARK a fait le choix de répondre positivement, et vous retrouverez prochainement cette option sur votre panier client.

A très vite, Angèlique

thierry CLANET
star_ratestar_ratestar_ratestar_ratestar_rate

Dommage que les délais de livraison soient si longs.


RÉPONSE DE CAMPING-CAR PARK :

Bonjour Thierry,

Merci de votre avis déposé.

Les délais postaux annoncés sont plus longs que ceux réels.
Il s'agit d'une mesure de sécurité, mais vous recevez le traitement de votre commande tout au long de vos envois.

Je vous laisse revenir vers moi pour toutes questions.

A bientôt, Angèlique

René Favre
star_ratestar_ratestar_ratestar_ratestar_rate

comme convenu par téléphone, je compte recevoir la carte routière qui est dispo avant le 29 juillet car c'est la date proposée lors de la commande.... il doit y avoir un petit bug


RÉPONSE DE CAMPING-CAR PARK :

Bonjour René,

Merci pour votre message.

Pour la date de distribution, vous recevrez le suivi de votre commande par email.
Pour toutes questions, je vous laisse vous rapprocher du service relation client CAMPING-CAR PARK au 01.83.64.69.21.

A très vite sur le réseau CAMPING-CAR PARK. Angèlique

jean Jacques Pierrefeu
star_ratestar_ratestar_ratestar_ratestar_rate

Vous dites que nous pouvons la carte des aires de camping car au syndicat d'initiative , mais j'en ai demandé et ils en ont pas . Ou peut on en trouver ailleurs . Merci pour votre information J PIerrefeu

Réponse de CAMPING-CAR PARK :

Bonjour Jean-Jacques,

Merci pour votre message.

Effectivement, la carte routière est disponible dans les mairies ou offices du tourisme dans les communes où nous sommes implantés. Pour connaitre la liste de ces lieux, vous pouvez la trouver facilement sur campingcarpark.com. Cela ne donne pas un état des lieux des stocks et possiblement, vous pouvez arriver sur un OT qui n'en a plus et attend une livraison express.

Vous pouvez aussi la commander directement sur notre site internet ou consulter gratuitement la carte interactive sur l'application ou le site web campingcaprark.com.

A bientôt, Angèlique

GIUSEPPINA PARISI
star_ratestar_ratestar_ratestar_ratestar_rate

siete adorabili!

Walschots Walter
star_ratestar_ratestar_ratestar_ratestar_rate

beste veel te omslachtig kan geen talen kiezen (nederlands) wacht woord vergeten veel te omslachtig geen nederlands betaling kan niet met bancontact of maestro gedaan worden voor 3 euro ??????? moet met visaop u parken kan ik wel betalen met maestro kaart zending de eerste zending zou de levering op 27 juni oke daarna een bericht zou de levering plaats hebben op 6/7 juli niet oke ben dan niet meer thuis om deze zending in ontvang ts nemen



Réponse de CAMPING-CAR PARK

Hallo,

Bedankt voor je bericht.

Maestro- of bankomat-kaarten komen niet overal in Frankrijk voorbij. We hebben hier geen equivalent en helaas kan het zijn dat je om een ​​visum of een maestro wordt gevraagd.

Tot op heden biedt de site alleen Engels of Frans aan. Maar mijn collega's van de klantenservice spreken jouw taal en kunnen je indien nodig helpen +33.01.83.64.69.21. Je kunt het eerst aan Céline of Alexis vragen.

Ten slotte wordt de verzending zo snel mogelijk gedaan. U kunt de aankoop ook telefonisch doen met onze teams.

Tot snel, Angelique

YVES LAMY
star_ratestar_ratestar_ratestar_ratestar_rate

Je viens de passer une commande et je vois que la livraison ne sera effectuée que le 21/07/2022, je pense que le délais est un peu long. Je voudrais bien recevoir cette commande avant de partir en vacances début juillet. Merci


Réponse de CAMPING-CAR PARK.

Bonjour Yves.

Merci pour votre commande.

Les envois de nos commandes sont faits tous les jours par ordre de commande.
Bien évidemment, vous êtes prévenus lorsque celle-ci change de statut.

Nous envoyons les produits dans les meilleurs délais.

A bientôt, Angèlique

Bradley Spanner
star_ratestar_ratestar_ratestar_ratestar_rate

English translation option would have been helpful.

Robert Moore
star_ratestar_ratestar_ratestar_ratestar_rate

Excellent service

JACQUES LEBRAUD
star_ratestar_ratestar_ratestar_ratestar_rate

Bonjour, rien à dire sur la boutique c'est parfait, quant au délais de livraison rien ne va plus ( 33 jours pour acheminer une enveloppe contenant une carte de France ) c'est décevant....

Réponse de CAMPING-CAR PARK.

Bonjour Jacques.

Nous sommes sur des délais de 3/4 jours ouvrés habituellement. Je me rapproche donc immédiatement des personnes concernées.

A très vite, Angèlique

didier BIN
star_ratestar_ratestar_ratestar_ratestar_rate

bonjour dommage que camping car park ne fasse pas un geste commercial en offrant la carte routière aux clients réguliers,nous séjournons pratiquement tous les mois sur vos aires, cordialement

Hans Ritzenhoff
star_ratestar_ratestar_ratestar_ratestar_rate

tout bien

Jean-Claude Le Saoût
star_ratestar_ratestar_ratestar_ratestar_rate

Possesseur d'une carte "Pass" vous possédez probablement déjà toutes les informations demandées à la commande ?Salutations .

Réponse de CAMPING-CAR PARK :

Bonjour Jean-Claude.

Lorsque vous faites un achat sur notre site web, et notamment pour la carte routière, vous avez juste à vous laisser guider. Il va vous demander notamment de confirmer votre adresse de facturation & de livraison.

Nous restons à votre disposition pour toutes questions. Angèlique

Glen Chandler
star_ratestar_ratestar_ratestar_ratestar_rate

Pleasant easy transaction. Thank you.

Gates Stewart
star_ratestar_ratestar_ratestar_ratestar_rate

It would have been easier if the site had been in English, otherwise all ok.

Marie Lesueur
star_ratestar_ratestar_ratestar_ratestar_rate

BonjourIl est tout de même surprenant qu'il faille payer pour recevoir une carte des sites alors que nous avons un abonnement et que nous utilisons régulièrement ceux-ci?

Réponse de CAMPING-CAR PARK :

Bonjour Marie,

La carte routière papier, remise à jour chaque année, est effectivement payante.
Pour 5€ seulement, vous pouvez y retrouver l'ensemble du réseau.
Si vous préférez un service entière gratuit, vous pouvez aussi consulter notre carte interactive sur l'application & le site internet CAMPING-CAR PARK.

Nous restons à votre disposition pour vous présenter nos services.

A bientôt, Angèlique

Jane Kinsville
star_ratestar_ratestar_ratestar_ratestar_rate

Very easy to use, a good experience.

Henri ABEILLON
star_ratestar_ratestar_ratestar_ratestar_rate

La carte est envoyé un peu tardivement

REPONSE DE CAMPING-CAR PARK :

Bonjour Henri.

La carte routière a été mise en prévente pour que vous puissiez la réserver.
Elle vous sera envoyée dans les meilleurs délais. Je comprends que vous êtes pressé et c'est pourquoi je me suis assurée auprès du service concerné que l'on fasse l'envoi immédiatement.

Au plaisir de vous faire voyager avec le réseau CAMPING-CAR PARK, Angèlique

ELISABETH LE GOUIC
star_ratestar_ratestar_ratestar_ratestar_rate

trés bien RAS

Paiement sécurisé
Commandez en toute sécurité
Livraison rapide

Expédition & Livraison rapide

Service client
À vos côtés 7j / 7 !

Je n'ai pas de compte,
je m'inscris

error check_circle
error check_circle remove_red_eye
error check_circle remove_red_eye

J'ai déjà un compte,