Les avis de nos clients (438)

bonjour dommage que camping car park ne fasse pas un geste commercial en offrant la carte routière aux clients réguliers,nous séjournons pratiquement tous les mois sur vos aires, cordialement

tout bien

Possesseur d'une carte "Pass" vous possédez probablement déjà toutes les informations demandées à la commande ?Salutations . Réponse de CAMPING-CAR PARK : Bonjour Jean-Claude. Lorsque vous faites un achat sur notre site web, et notamment pour la carte routière, vous avez juste à vous laisser guider. Il va vous demander notamment de confirmer votre adresse de facturation & de livraison. Nous restons à votre disposition pour toutes questions. Angèlique

Pleasant easy transaction. Thank you.

It would have been easier if the site had been in English, otherwise all ok.

BonjourIl est tout de même surprenant qu'il faille payer pour recevoir une carte des sites alors que nous avons un abonnement et que nous utilisons régulièrement ceux-ci? Réponse de CAMPING-CAR PARK : Bonjour Marie, La carte routière papier, remise à jour chaque année, est effectivement payante. Pour 5€ seulement, vous pouvez y retrouver l'ensemble du réseau. Si vous préférez un service entière gratuit, vous pouvez aussi consulter notre carte interactive sur l'application & le site internet CAMPING-CAR PARK. Nous restons à votre disposition pour vous présenter nos services. A bientôt, Angèlique

Very easy to use, a good experience.

La carte est envoyé un peu tardivement REPONSE DE CAMPING-CAR PARK : Bonjour Henri. La carte routière a été mise en prévente pour que vous puissiez la réserver. Elle vous sera envoyée dans les meilleurs délais. Je comprends que vous êtes pressé et c'est pourquoi je me suis assurée auprès du service concerné que l'on fasse l'envoi immédiatement. Au plaisir de vous faire voyager avec le réseau CAMPING-CAR PARK, Angèlique

trés bien RAS

Il serait pratique que les achats soient debités directement sur notre solde de reservation.Cordialement REPONSE DE CAMPING-CAR PARK : Bonjour Didier, Merci pour votre avis partagé avec nous. A ce jour, nous passons effectivement par wizishop pour faire l'achat. A ce jour, cela n'est pas possible par votre solde. Au plaisir de vous retrouver sur les aires du réseau CAMPING-CAR PARK. Angèlique

Bonjour, pour commenter, c'est vraiment restreint sur la boutique. Je voulais commander d'autres choses mais que nenni.Bonne journée REPONSE DE CAMPING-CAR PARK : Bonjour Claude, N'hésitez pas à me dire ce que vous recherchiez directement par email à satisfaction@campingcarpark.com. J'étudierai si nous proposons ce produit ou non, et si nous pouvons le proposer à l'avenir. Au plaisir de continuer à vous faire voyager avec le réseau CAMPING-CAR PARK, Angèlique

Serait t'il possible d'avoir la carte avant le 15 Juin svp .Car je prend la route a cette dateMerci REPONSE DE CAMPING-CAR PARK : Bonjour André, Je me suis rapprochée du service qui fait les envois chez nous afin que votre commande soit envoyée dès que possible. Vous retrouverez l'état de votre commande dans votre espace personnel et vous pourrez ainsi vous assurer de la bonne réception dans les meilleurs délais. Au plaisir de continuer à vous faire voyager avec le réseau CAMPING-CAR PARK, Angèlique

commande rapide et simple

no souci REPONSE DE CAMPING-CAR PARK : Ravie que vous ayez trouvé satisfaction Yannick. Au plaisir de vous retrouver sur les aires du réseau CAMPING-CAR PARK. Angèlique

tout est parfait

Bonjour,
Site d'achat - facile d'utilisation - aucun souci lors de la transaction financière.
Merci et bonne continuation pour votre énergie de développement.

tout est très correct

Identification CB tatillonne et compliquée ! Donc laborieuse comme jamais vu sur d'autres sites Réponse de CAMPING-CAR PARK : Bonjour André, N'hésitez pas à nous contacter au 01.83.64.69.21 si vous constatez une difficulté lors de votre achat. Nos équipes sont là pour vous aider et vous accompagner autant que nécessaire. J'espère que vous avez pu trouver ce que vous recherchiez finalement. Je reste à votre disposition pour échanger. A bientôt, Angèlique

Vos aires sont toujours bien. Réponse de CAMPING-CAR PARK : Merci Roland pour ce joli retour. Nou souhaitons continuer de vous satisfaire. A bientôt, Angèlique

Parfait, Merci bien!

ok

Kan de roadmap niet bestellen via de site. Réponse de CCP Hallo Jan. De routekaart is het slachtoffer geworden van zijn eigen succes. Maar de gloednieuwe papieren kaart 2022 zal zeer binnenkort beschikbaar zijn. Tot ziens, Angèlique

LES AIRES CAMPING-CAR PARC TOUTRS CELLES QUE L ON A FAITES SONT TRES BIEN Réponse de CCP : Merci beaucoup. Notre objectif est de toujours plus satisfaire nos clients. A bientôt sur les aires du réseau CAMPING-CAR PARK, Angèlique

Le seul inconvénient est le délai de livraison de 16 jours pour l'envoi par la poste (un peu long). Sinon très satisfait y copris des airs de réceptions camping-cars.

BonjourJ'ai commandé une carte des Aires mais j'ai mis mon adresse en SuisseJ'espère que cela iraMerci Réponse CCP : Bonjour Pierre-André, je me suis assurée directement de l'envoi à la bonne adresse de la carte routière CAMPING-CAR PARK à votre adresse Suisse. A très vite, Angèlique

The shopping was good, I managed to complete my purchase. BUT I have limited French Language but could not get an English translation to all pages. As this was Involving money, I was getting Anxious. Are you aware ? Réponse CCP : Good evening Tony. You can of course contact Mulitilingue customer service at +33.01.83.64.69.21 for any information on our road map. You can also make the payment by phone if it makes you feel more comfortable. See you soon, Angèlique

bien

super, j'attends avec impatience cette carte

Preferisco pagamento PayPal Réponse de CCP Ciao Bruno. Il pagamento con Paypal non è attualmente offerto. Prenderò nota della sua richiesta e la invierò in considerazione. A presto, Angèlique

Bonjour, j'aurais préféré que mon achat soit retiré directement sur ma carte camping car park. Réponse CCP : Bonjour Claude et merci de votre confiance. La carte routière est un paiement passant par carte bancaire depuis la plateforme d'achat Wizishop. Je prends note de votre remarque et la remonte à notre service marketing. A bientôt, Angèlique

Difficult at times to shop as couldn't translate page to English Réponse de CCP Thank you for your order Frank! You can contact our multilingual customer service at +33.01.83.64.69.21 to find out about all our services. We can help you with the purchase or do it directly by phone. See you soon, Angèlique

Première utilisation sans problèmes. mERCI

Tout s'est très bien passé. Je n'ai à ce jour aucune remarque particulière. Merci

ok

RAS

ras

Speed, efficace, comme d'ab.

Bonsoir, rien a dire c'est parfait accès facille

Mooi werk, zeer fijn !!

Très facile et instructif

Tout c'est bien passé...

Ras réponse immédiate et rapide

Thankyou for easy way to buy but is it possible to post the map by the 12 th Dec as we are travelling to France on the 12 th Thankyou Frances Doxey Thanks Frances! I have forwarded your request to my collegues, that should not be a problem. See you soon on the aires. Karine

Alles Super

bestelt op 30/11 en dan moeten wachten tot half december, is wel héél lang!

COMMANDE OK - VOIR LA LIVRAISON

N'étant un perfectionniste en internet très bien et simple d'utilisation maintenant je vais essayer de avoir le pass étape Réponse CCP : Merci Christian, pour commander le PASS'ETAPES, il vous faut aller sur le site www.campingcarpark.com ou bien l'application si c'est plus simple. Au plaisir de vous accueillir sur les aires du réseau. Karine

Etwas komliziert

Très bien. Merci

Dommage d'être obligé de créer un autre compte pour les achats. Réponse de CCP : Merci de votre retour ! Nous travaillons activement à l'évolution du système d'information et avoir tout sur le même site fera partie des améliorations. Il faut juste encore un peu de patience mais cela arrive :-) Karine

Proposer un paiement par paypal egalement. Réonse CCP : nous avons noté suggestion. A bientôt sur le réseau. Karine

Bonjour oui je ne trouve pas très correct de votre part de refuser mon compte CCP pour votre boutique et d'être obliger de tout retaper. Réponse de CCP : Merci de votre retour ! Nous travaillons activement à l'évolution du système d'information et avoir tout sur le même site fera partie des améliorations. Il faut juste encore un peu de patience mais cela arrive :-) Karine

Très facile d’utilisation.

rien à dire

Perfect shopping experience especially as I am in the UK

Comme beaucoup d'autres personnes, j'ai trouvé bizarre les 2 sites différents. Pour le paiement de la carte: on ne devrait payer uniquement son envoi puisqu'elle est gratuite dans de nombreux endroits (car manque de chance je n 'en ai pas un à proximité) Réponse de CCP : Merci de votre retour ! Nous travaillons activement à l'évolution du système d'information et avoir tout sur le même site fera partie des améliorations. Il faut juste encore un peu de patience mais cela arrive :-) Karine

procédure simple , c'est très bien , merci .

excellent

Fab service

alles perfect gelukt spijtig dat men niet met bancontact kon betalen

Je ne suis pas satisfait. j'ai commandé la carte de france des aires le 08/09/2021, et je ne l'ai jamais reçue. Réponse CCP: J'espère que mes collègues du Service Relation Client ont pu réparer ce problème. Vous devez avoir un message d'eux sur votyre messagerie. Merci de votre patience et à bientôt sur le réseau. Karine

TRES PRATIQUE ET FACILE

La livraison me parait bien longue Réponse CCP : Le délai de livraison est indiqué à titre conservatoire. Le traitement et l'envoi sont généralement opérés sous 24h par mes collègues. Reste le délai de traitement par la Poste à rajouter.

Super gelaufen, sagen Danke !!

Very easy to use.

Site très clair et accessible

Ottimo sito veloce e semplice un vero piacere ????????????

trés utile

Het bestellen ging zonder problemen. Hartelijke dank.

I logged in to my account but when I placed my order it asked me to log in again even though I'd already logged in! Although I tried about 3 times to log in it said not valid. I then had to place my order without logging in and enter my email, name and address as if I wasn't already a member!! Very confusing Réponse CCP : If you tried to use you CAMPING-CAR PARK login, that is normal I'm afraid. The two websites are totally different at this point. Not ideal but best we can do right now. It will change in the next months but until then you need to create a new account on this website to order a card. Thanks for you patience. Karine

Pour le paiement cela serait peut-être plus simple de prélever sur notre compte de notre carte camping car Park En effet, cela n'est pas encore possible techniquement mais clairement prévu dans les prochains mois. Merci de votre patience. Karine

Je regrette qu'il ne soit pas demandé un sécurit code de la banque. Je ne recommanderai pas sur vôtre sîte.De plus il m'a été impossible ce soir d'entrer sur mon compte pour vérifier ce qui reste en euros sur ce compte. Réponse CCP : Le solde de votre compte est disponible sur www.campingcarpark.com, cet autre site Internet est consacré à la commande de carte routière. Le code de sécurité bancaire est imposé par votre banque et non par CAMPING-CAR PARK. Il est destiné à vous protéger. Merci de votre compréhension. Karine

J attend de recevoir le colis. Merci

Die Schweiz ist nicht im Bestellverzeichniss! Réponse CCP : Vielen Dank für Ihr Feedback! Dies hängt in der Tat mit einem Problem bei den geltenden Steuern zusammen. Zögern Sie nicht, sich an den Kundendienst zu wenden, er wird Ihnen weiterhelfen. Bis bald im Netz. Karine

RAS comme d'habitude c'est parfait

very good and easy to understand,thank you

problemlos! einfach und schnell

L`aide par e-mail était bonne.Cela faciliterait la commande. Merci pour ça.

11 journées de livraison - pauvre. Ce n'est pas une bonne achat online pour des personnes qui décident vite sur les excursions.

Bonjour,C'est dommage que l'on ne puisse pas commander en même temps que la carte camping car park.Cordialement Réponse de CCP : Merci de votre retour ! Nous travaillons activement à l'évolution du système d'information et cela fera partie des améliorations. Il faut juste encore un peu de patience mais cela arrive :-) Karine

RAS

5 star

Comment puis-je utiliser mon crédit que j.ai sur mon compte chez vous? Réponse de CCP : Merci de votre retour ! Nous travaillons activement à l'évolution du système d'information et cela fera partie des améliorations. Il faut juste encore un peu de patience mais cela arrive :-) Karine

Very user friendly web site. Received order confirmation and delivery email almost instantly after placing my order. First Class Service. Would recommend.

Je voulais commander la carte mais le système de paiement ne veux par reconnaître mon nom de la carte bleue au paiement (essai avec deux cartes différentes) donc je ne commanderai plus rien. Réponse CCP / Avez-vous essayé de contacter le Service Relation Client, ils sont à votre écoute de 7j/7 de 8h à 23h. Cordialement. Karine

Pourquoi pas prendre cette somme sur le compte de la carte d'accès ? Réponse de CCP : Merci de votre retour ! Nous travaillons activement à l'évolution du système d'information et cela fera partie des améliorations. Il faut juste encore un peu de patience mais cela arrive :-) Karine

site facile à pratiquer et rapide Merci

Devrait fonctionner avec le compte approvisionné. Il me tarde d’avoir cette carte pour créer nos propres circuits. Réponse CCP : Cela sera prochainement le cas ! A très bientôt sur le réseau. Karine

Facilité de commande et de payement !

Pour l'instant rien à dire .Attendons la livraison comme prévu le 12 08 2021 Cordialement.

Bien.

je me permets d'être étonné d'avoir du créditer via ma CB mon achat alors que ma carte CCP est pourvue ?Il aurait été plus judicieux pour celles et ceux qui vous suivent depuis votre création , FFCC , d'avoir prévu cette opération beaucoup plus simple .Merci à vous , Bonne suite et merci de ne pas être obligé au pass sanitaire , alternance des campings qui nous l'impose et que nous souhaitons boycotter .cordialement Réponse de CCP : Merci de votre retour ! Nous travaillons activement à l'évolution du système d'information et cela fera partie des améliorations. Il faut juste encore un peu de patience mais cela arrive :-) Karine

Het was simpel om te bestellen in jullie online winkel.

LA CARTE EST GRATUITE SUR CERTAINES AIRES MAIS IL Y EN A TRES PEUT JE N NEN AI TROUVE QU A MONTALIVET - ET QUAND ON COMMANDE ON LA PAIE 3€ - ELLE POURRAIT ETRE GRATUITE POUR LES DETENTEURS DE LA CARTE - CORDIALEMENT Réponse CCP : Vous trouverez sur le site Internet la liste de TOUS LES ENDROITS en France où vous pouvez vous procurer la carte routière GRATUITEMENT. https://www.campingcarpark.com/fr_FR/info/commandez-la-carte-routiere-des-aires Plus de 98% des cartes routières diffusées le sont gratuitement. Ce site Internet n'est qu'une énième option pour se la procurer quand on a pas d'autre solution. A bientôt sur le réseau. Karine

Très Très SATISFAIT de Vôtre QUALITE DE SERVICE Je recommande VRAIMENT !!!Vous nous permettez de faire des VOYAGES à PETITS PRIX Bien CordialementMAURICE E. Réponse CCP : Merci Maurice :-D

rien a dire tout et parfaitdommage que certain terrain manque d'entretientmerci quand méme pour le travail effectué Réponse CCP : Merci à vous Gérard ! A bientôt sur le réseau. Karine

Livraison rapide

parfait simple et rapide

En tant que Camping cariste,Je suis client depuis plusieurs année des aires C.Car Park. Je possède donc la carte pour entrer sur les aires. Pourquoi ne puis-je pas payer cette achat avec cette carte. Il suffirait d'y mettre un code que la société gestionnaire reconnaîtrait (ou tout autre système d'identification)? Merci à vous Réponse de CCP : Bonjour, il faut effectivement créer un compte spécifique sur cette plate-forme pour que cela fonctionne. Ce sont 2 sites Internet distincts. Cela sera résolu dans les prochains mois. Merci de votre patience. Karine

ce site est super fallait y penser bravo très utile et pas cher merci