Les avis de nos clients (438)

2 semaines pour une livraison, ça me semble long ? ? ?

REPONSE DE CAMPING-CAR PARK.

Bonjour Michel.

Merci de votre commentaire.
Notre équipe de conseillers réalise l'envoi chaque jour des cartes routières et autres produits proposés.
Vous recevrez donc votre commande avant les 15 jours. Il s'agit d'un délais pour prévoir toute attente postale.

En restant à votre écoute, Angèlique

un délai de 15 jours pour l'acheminement d'une carte par la poste me paraît excessif (commande ce jour ,le 08/05, livraison annoncée pour le 23/05 ?

BONJOUR MME,MRJe n'ai pas pu réaliser l'achat sur votre site avec mon téléphone donc je me suis servit de l'ordinateur. Certainement par manque de connaissance.SALUTATIONSBERTHELOT C

Réponse de Camping-Car Park.

Bonjour Christophe.
Nos équipes se tiennent à votre disposition pour vous aider si vous le souhaitez dans l'utilisation de l'outil.
En restant à votre disposition, Angèlique

délai trop long, je pars en vacance le 12/05/2023


REPONSE CAMPING-CAR PARK.

Bonjour Adriano,

Le service client traite tous les jours les commandes wizishop.
Le délais postal annoncé est allongé volontairement pour prendre en compte les mouvements sociaux.
En attendant, retrouvez l'ensemble de nos services sur l'application CAMPING-CAR PARK.

En espérant avoir répondu à vos attentes, Angèlique

Bonjour. Il serait intéressant de mettre l'accès à vos produits sur l'application sur laquelle notre crédit est approvisionné.
Contact téléphonique très sympathique comme toujours. MME RIVET

Merci ma remarque qui n est pas forcément une le délai de livraison ( voir le 15 mai 2023) surement dû à la poste ou à l'impression de la carte?
Bonne réception
cordialement
A vous lire

very easy to use

Bonsoir..quel dommage de commander la carte des aires... avant on en trouvais dans les airesdevrait être gratuit pour tous les possesseur de la carte camping car parkcordialement

CAMPING-CAR PARK :

Bonjour Vincent.
Nous proposons gratuitement aux offices du tourisme et mairie où nous sommes implantés les cartes routières.
Cela permet à tous de la trouver lors de leur séjour. Possiblement, en période de vacances, ils peuvent être en rupture.
Vous recevrez donc votre commande pour retrouver nos étapes simplement. Angèlique

Shop not linked to account ,would not let me log in .I waisted a lot of time.

REPONSE DE CAMPING-CAR PARK

Good morning,

Never get stuck: ask our customer service teams for help at +33.01.83.64.69.21. Angèlique

Great service

Livraison le 26 avril pour un produit disponible !!! c'est ahurissant.Pourquoi je ne peux payer sur mon disponible "pass étapes?

REPONSE DE CAMPING-CAR PARK.

Bonjour Raymond,

Merci de prendre le temps de partager votre expérience.
A ce jour, les moyens de paiement disponible pour l'achat de votre carte routière ne propose pas le solde. Les autres moyens de paiement disponibles sont indiqués à la fin du paiement. Le délais annoncé est un délais de prévoyance aux vues des mouvements sociaux. Vous devriez bien évidemment la recevoir avant puisque nos envoies sont faits tous les jours.
En restant à votre écoute, Angèlique

Délai beaucoup trop long pour l'expédition de la carte commandée - si j'avais su avant de valider le paiement, je ne l'aurais pas commandée.merci d'accélérer l'envoie, départ en voyage dans peu de temps. Merci d'avance.

REPONSE DE CAMPING-CAR PARK

Bonjour Claude.
Le délais indiqué est un délais de sécurité en raison des grèves actuelles. Habituellement, vous recevez les cartes routières et autres goodies sous 3/4 jours ouvrés.
En attendant, vous pouvez utiliser l'application CAMPING-CAR PARK. Angèlique

Sehr gut.

FARFAI

pourquoi pas paypal? Merci

RÉPONSE DE CAMPING-CAR PARK :

Bonjour Christoph,

A ce jour, le mode de paiement par PAYPAL n'est pas proposé.
Au plaisir de vous retrouver sur le réseau, Angèlique

Un prélèvement sur le crédit existant sur la carte Camping Car Park offrirait un peu plus de confort lors du paiement
Cordialement

Bonjour, Cde de la carte de France des aires, sur le cite de l'accueil noté envoie rapide, après la Cde prévu dans 11 jours, je part dans 8 jours donc pas de carte à ma disposition.


REPONSE DE CAMPING-CAR PARK :

Bonjour Claude,

Merci de votre retour.
En raison du mouvement de grève, le délais de livraison postal peut effectivement être allongé.
De notre côté, les envois de cartes routières ou goodies sont réalisés tous les jours par nos équipes.

En espérant avoir répondu à vos attentes, Angèlique & l'équipe CAMPING-CAR PARK.

Bonjour,j'ai déjà un compte mais pour acheter la carte des aires j'ai été obligé de créer un autre compte et donc avec une autre adresse mail!!!!!!!!!!!!Vraiment vous ne pouvez pas faire plus compliqué.J'ai maintenant 2 adresses mail enregistréesLaquelle vais je devoir utiliser à ma pochaine connexion??Avant c'était trop simple. maintenant c'est con...pliqué.Je ne sais pas quel est le technocrate hors sol pour inventer de tels systèmesCordialement mais déçu de cette complexité

REPONSE DE CAMPING-CAR PARK

Bonjour Christian,

Je suis très étonnée que vous ayez dû vous identifier avec une seconde adresse email.
Je vous enjoins à contacter nos équipes du service client pour clarifier la situation.
En restant à votre écoute, Angèlique

immer wieder gerne.


REPONSE DE CAMPING-CAR PARK
Vielen Dank für Ihren freundlichen Kommentar. Es liegt uns sehr am Herzen, hochwertige Dienstleistungen für Ihren Komfort auf allen Plätzen einzurichten. Wir freuen uns auf den Austausch mit Ihnen, Angèlique.

Thank You.Is it possible to have the ordering in English Please for the next time and when I recharge my card.


REPONSE DE CAMPING-CAR PARK:

Good morning,

The road map is available in several languages for your convenience. See you soon, Angèlique