Les avis de nos clients (438)

3,00 Euros la carte plus 2,00 Euros de frais d’envoi, je trouve ça un peut fort. Surtout pour un abonné ( N° de la carte 100 104 195 ) Réponse de CCP : vous pouvez aussi la récupérer directement auprès de l'un de nos partenaires gratuitement. Vous trouverez toutes les adresses ici : https://www.campingcarpark.com/fr_FR/info/commandez-la-carte-routiere-des-aires. Merci Jean-Pierre

Malgré mon appel, le site ne reconnaît pas mon adresse e-mail lors de ma commande alors que je reçois de votre part des e-mail. Réponse de CCP : Bonjour, il faut effectivement créer un compte spécifique sur cette plate-forme pour que cela fonctionne. Ce sont 2 sites Internet distincts. Cela sera résolu dans les prochains mois mais en attendant c'est la solution. Merci de votre patience. Karine

Très pratique, super

RAS

Pas de souci pour passer la commande, espère la recevoir rapidement. Merci

merci as vous

Commande faite

bonjour je part en vacance en normandie je me stationnerais sur un air camping car parc bonne journée
bien cordialement

bonjour , la seule remarque , je trouve le délais de livraison un peut long

J'ai eu la chance de tomber sur un interlocuteur aussi aimable que professionnel, sur votre standard. Quelle galère pour commander une simple carte routière. Impossible de me connecter avec mes identifiant et mot de passe. Deux sites différents sous une même enseigne, et impossible de payer avec ma carte de Camping-car Park. L'idée de marier la boutique et le site ne vous a pas effleuré l'esprit ????? Dommage......ce serait pourtant intéressant et attractif pour vos abonnés. Réponse de CCP : Merci de votre retour ! Soyez assuré que cela nous a effectivement traversé l'esprit ;-) Nous travaillons activement à l'évolution du système d'information et cela fera partie des améliorations. Il faut juste encore un peu de patience mais cela arrive :-) Karine

Facile à commander, merci beaucoup

Pourquoi pas de paiement par prélèvement sur notre carte d'acces Réponse de CCP : Merci de votre retour ! Nous travaillons activement à l'évolution du système d'information et cela fera partie des améliorations. Il faut juste encore un peu de patience mais cela arrive :-) Karine

Très rapide et très simple bravo

J'ai déjà un compte avec un credit sur vos aires je n'ai pas compris pourquoi, j'ai été obligé de recréer un autre compteCordialement Réponse de CCP : Merci de votre retour ! Nous travaillons activement à l'évolution du système d'information et cela fera partie des améliorations. Il faut juste encore un peu de patience mais cela arrive :-) Karine

Je ne comprends pas pourquoi vous ne vous faites pas payer directement sur ma carte. Cordialement Rose. D Réponse de CCP : Merci de votre retour ! Nous travaillons activement à l'évolution du système d'information et cela fera partie des améliorations. Il faut juste encore un peu de patience mais cela arrive :-) Karine

Seulement des problemes lorsque j'essayais me connecter.Puis je lis pourquoi......le Shop n'accepte pas les idrntifiants deCAMPING-CAR PARK!!! Réponse de CCP : Désolée pour ce souci à la connexion ! Nous travaillons activement à l'évolution du système d'information et cela fera partie des améliorations. Il faut juste encore un peu de patience mais cela arrive :-) Karine

MERCI BEAUCOUP

Aucun problème, tout c'est bien passé

TOUT EST PARFAIT

Difficultés pour valider mon achat Réponse de CCP : Si vous n'avez pas réussi à confirmer votre commande, n'hésitez pas à contacter mes collègues 7j/7 au 01.83.64.69.21. Merci. Karine

Obligé de passer par une autre boite mail pour commander et impossibilité de le faire par le compte Ccp car la mention indique bien la carte 2020 et non la nouvelle 2021.

très bien et facile sa c'est important attend avec impatience ma revue pour pouvoir faire de nouveau projets merci

Merci
Juste une demande :pouvez-vous me faire parvenir la nouvelle carte commandée ce jour qui doit-etre livrée le 13 juillet mais je serais absent jusqu'au 25 aout avant le 11 juillet .
Merci

Commande pas encore reçue Pack privilèges

C'est toujours un plaisir de communiquer avec vous.

il est tres dommage d avoir a regler cette carte qui est gratuite dasn les points de distribution

Bjr Payer directement a partir de notre compte sans être obligé de saisir la carte bancaire. Réponse CCP : Oui c'est prévu, il vous faut encore un peu de patience mais cela arrivera :-) Karine

J'aime bien Camping-car park. Cet organisme pour un coût raisonnable, lorsque nous nous trouvons dans une région que nous ne connaissons pas très bien, nous permet d'accéder à un emplacement avec électricité sans avoir à chercher trop longtemps un abri pour les 24 heures qui suivent. C'est un souci en moins dans l'inconnu. Merci Camping-car park.
Cordialement.

Merci beaucoup pour votre proposition de la carte

Facile et rapide

Délais de Livraison trop long, sinon commande facile , à voir pour moyens de paiement !! Bonne route à tous

TRES BIEN

Il a fallu que je crée un compte alors qu’il est déjà créé dans l’application ! Réponse de CCP : Merci de votre retour ! Nous travaillons activement à l'évolution du système d'information et cela fera partie des améliorations. Gardez l'oeil ouvert sur vos emails, nous vous l'annoncerons quand cela sera prêt :-) Karine

Dommage que l’on ne puisse pas payer avec PayPal

Pourquoi ne pas payer avec le ccpark ? Réponse de CCP : Merci de votre retour ! Nous travaillons activement à l'évolution du système d'information et cela fera partie des améliorations. Il faut juste encore un peu de patience mais cela arrive :-) Karine

Il serait souhaitable de connaitre les délais de livraison avant de payer! Merci.

Très bien je recommande au personne que je connais

Tres facile a commander, super.

EXPLICATIONS TRES CLAIRES- FACILE A COMMANDER
LIVRAISON RAPIDE

Passée commande ce jour site très clair et simple d'utilisation !!
Plus qu'à attendre la livraison pour un départ en juillet ????????

Très facile pour des novices comme nous, nous projetons 1 périple en août allons étendre les services proposés par camping car park.

super . rapide

J'ai eut beaucoup de mal a passer ma commande, j'ai été obligé de changer plusieurs fois de mot de passe. j'y suis tout de même arrivé, mais j'ai failli ne pas commander Réponse CCP : Désolée pour cette mauvaise expérience ! Nous espérons que vous serez satisfait de la qualité des produits commandés. Cordialement

SUPER TRES BIEN CORDIALEMENT MT Réponse de CCP : Merci Maurice

ne changer rien Réponse de CCP : Merci Didier !

ça m'a vraiment ennuyé de donner mes coordonnées de carte bancaire, j'aurais aimé régler avec PAYPAL Réponse CCP : Merci Maryse, votre remarque est notée. A bientôt sur le réseau. Karine

BIEN

Ce serait mieux et plus sûr, si on pouvait payer par PAYPAL. Réponse CCP : Merci Franziska, votre remarque est notée. A bientôt sur le réseau. Karine

Merci de votre aide

Je valide, j'aime toutes les modifications que vous apportez et qui nous serons salutaires pour de bonnes vacances rapport qualité/prix remarquables

Parfait Merci

Tres satisfait

donner un choix pour le paiement. par exemple paypal Reponse de CCP : Cela n'est effectivement pas possible pour le moment. Votre suggestion est bien notée.

Facile de utilisation tout bien lisible

j'ai pris un contact téléphonique et j'ai été bien renseigné

Nous espérons pouvoir partir mais le problème nous avons perdu notre carte pouvez vous me l'envoyé par courrier merci bonne journée Réponse CCP : J'ai transmis à notre Service Relation Client et ils sont habituellement très rapides dans les traitements. N'hésitez pas à les contacter si besoin, ils sont joignables 7j/7 au 01.83.64.69.21. Merci de votre confiance

CONTACT TRES SYMPA
MERCI POUR VOTRE AIDE

Vous vous rendez compte,il a fallu que je crée un autre compte avec une autre adresse mail pour pouvoir commander une carteC'est mal foutu et non convivialJe vous l'avais déjà ditOu alors expliquez moi comment faire avec mon adresse mail principale?car je n'ai pas réussi...Je suis "paumé"!!mais je le dis pour vous,je suis "nul"!!Salutations Répose CCP : Bonjour Alain, désolée de la gêne occasionnée. Vous devez, en effet, créer un compte sur ce site pour commander la carte routière, vous devriez cependant pouvoir utiliser votre adresse email habituelle pour cela. N'hésitez pas à contacter le Service Client (7j/7) au 01.83.64.69.21. Ils sont efficaces et patients pour toutes vos demandes. Merci de votre compréhension. Cordialement. Karine

Hi good morning to all,Everything was good, the only issue was the delivery date after placing the order shows up as 9/3/2021 in French, but 3/9/2021 in English. To Americans this is how they write it, but in Britten we understand it the same was as yourselves 9/3/2021.This could put of loads of people from buying merchandise from you if they thought the data for delivery was in September.Hope this helpsBest RegardsMartyn and Jo Noble CCP answer : Thanks for the feedback, I'll talk to the editor of the solution to see if they can fix it. Regards. Karine

Une carte toujours disponible dans le camping-car et remis à jours

Facile à utiliser...Les options sont claires....J'y reviendrai volontiers.....

Très pratique

BonjourPourquoi ne pas livrer en Suisse ?Je dois toujours faire un détour par l'Allemagne.Salutations Bonjour Wolfgang, c'est lié à un souci de TVA. Nous allons essayer de régler ce souci pour pouvoir mieux vous servir. Cordialement. Karine

dommage que la boutique shop ne soit pas connectée directe avec mon compte. Autrement facile d'accès. Réponse CCP : Bonjour Jean-Marie, nous y travaillons, cela sera possible d'ici quelques temps. Merci de votre confiance. A bientôt. Karine

Pratique et complète

Simple et clair d'utilisation.
Bonne continuation.
M.

rapide simple , seul regret, qu'il n'y est pas la possibilité de payer par PAYPAL

Très sympatthique10/10.

Très bien,facile pour commander.

Le principe de commande très simple, j'ai vraiment apprécié

Après plusieurs essais j'ai enfin pu faire ma commande.Le site ne fonctionne pas Réponse CCP : Bonsoir Nicole, je suis surprise de votre retour, nous avons eu plusieurs centaines de commande rien qu'en janvier. N'hésitez pas à contacter le service relation client pour leur exposer les problèmes rencontrés. Nous tenterons d'y remédier au plus vite. Merci de votre commande. Karine

zeer tevreden voor service

J'aurais préféré que le montant de ma commande, quelques euros, soit débité sur mon compte, au lieu d'un paiement par C. B. Réponse CCP : Merci de votre suggestion Pierre ! Vous avez tout à fait raison, soyez assuré que nous mettrons cela en place dès que cela sera possible. Nous avons quelques contraintes à gérer avant mais nous y travaillons :-) A bientôt sur le réseau

Sans problème

Keine Probleme, leicht und schnell zu bearbeiten.

World be helpfull if all explanation are at least in english...Thank you CCP Answer: Duly noted Peter, we'll see what can be done. Thanks for the feedback

Fantastic

Achat simple et rapide

Facile à commende

Je trouve dommage de ne pas pouvoir commander ET expedier et recevoir simultanément la carte pass et la carte papier. Réponse CCP : Bonjour et merci Patrick, vous avez tout à fait raison et toute notre équipe informatique y travaille activement et avec le sourire :-). A bientôt

Très satisfait de vos services que ce soit de la boutique ou des parcs ainsi que de l'organisation je recommande vivement à tout mon entourage !Salutations Réponse CCP : Merci beaucoup de votre message Gérard . Votre satisfaction est notre récompense. Bonne journée

Easy

Je ne comprends pas, quand on possède un compte (comme pour recharger) qu'il fasse recréer un autre pour ajouter l'achat d'une carte 2020 des aires. Plus simple, il n'y a pas mieux ! Réponse CCP : Merci Max ! En effet, cela n'est pas encore idéal mais nous y travaillons activement. Merci de votre patience. Karine

RAS, l'achat s'est bien deroulé

Ongelofelijk ingewikkeld om een kaart te bestellen.Trots op mezelf door het oerwoud aan gegevens te zijn gekomen

Pratique pour commander, mais le temps pour la livraison un peu long. Votre personnel très aimable au téléphone cela fait plaisir , c'est le reflet de vos aires de Stationnement où on s'y sent très bien . Cordialement . un camping cariste satisfait. Réponse CCP : Merci Daniel, cela fait chaud au coeur :-) Pour information le délai annoncé est rarement le délai réel, mes collègues font de leur mieux pour vous expédier la carte sous 24h. Au plaisir de vous acccueillir à nouveau sur les aires.

trés bien super.

Commande très urgente ! Livraison souhaitée pour le jeudi 3 septembre.Merci. Réponse de CCP : Je viens de prévenir ma collègue, le courrier n'est pas encore parti. Elle fait au mieux pour qu'il parte aujourd'hui. Bonne réception et bon voyage

j'ai de l'argent sur mon compte camping car park je pense que vous aurez pu déduire directement . Réponse de CCP : Bonjour Jacky ! Les 2 sites ne sont pas connectés pour le moment mais nous y travaillons. A bientôt sur le réseau. Karine

Je suis surpris de ne pas avoir eu un code de confirmation de votre part pour valider mon paiement ?Ce qui se pratique d'habitude !

deja client possede la carte acces plus pack reservation;tres satisfait des services proposés par camping car park;qui est indispensable dans tous vehicules cc;cela rend bien des services

Très bien, très vite dommage que vous ne preniez pas sur le solde du compte parking Réponse de CCP : Merci de votre retour Josette. Nous y travaillons mais il faudra encore un peu de patience :-). A bientôt Karine

Easy to order - but you do need to understand French! But an invaluable book to have. Réponse de CCP : Thanks a million Margaret! I'll try to translate this website in English.

Bonjour j'ai tâtonné un peu pour la commande mais j'y suis arrivée . Nous sommes de plus en plus nombreux sur les aires alors continuez au besoin avec les campings mini prix . Merci

pourquoi ne peut on plus télécharger toutes les aires disponibles comme avant ? Réponse de CCP : Bonsoir, la liste reste téléchargeable depuis le site Internet : www.campingcarpark.com. Elle est mise à jour quotidiennement. Merci

Add the possibility to choose ENGLISH as language! Réponse CCP : Duly noted W.R. Tillie, we'll do this as soon as this becomes possible. In case you need help, do not hesitate to contact our customer care agents. They're here for you from 7AM to midnight everyday. Regards

Bonjour pourquoi on ouvre simplement un conpte pour une carte routière et on peut pas acheter sur la boutique cadeaux sa serait plus pratique . Merci de votre réponse. Réponse de CCP : Merci de votre retour Patrick ! Cela sera prochainement le cas mais pour le moment nous avons quelques contraintes techniques qui ne nous permettent pas de le faire simplement. Nous avons préféré prioriser d'autres évolutions avant celle-ci mais elle est dans les tuyaux, soyez en assuré :-) A bientôt

site convivial

J ai eu un de mal à m inscrire pensant que j allais pouvoir me connecter avec mon adresse mail et le mot de passe....mais non j ai dû créer un compte

Parfait. Rapide simple et efficace